1. Grundsätze
1.1 Grünitz Coaching bietet für Private, Firmen und Institutionen Coaching und Consulting im Bereich von beruflicher und persönlicher Weiterentwicklung und Neuorientierung, Sowie Führungskräfteentwicklung, Beratung zur Etablierung von Führungskräfte- und Mitarbeiter-Entwicklungs-Programme an.
1.2 Das Vorgehen wird individuell gestaltet. Die dafür in Frage kommenden Beratungsleistungen werden durch die zu beratende Person, die Beratungsperson und gegebenenfalls durch den Auftraggeber gemeinsam festgelegt, laufend evaluiert und wenn erforderlich angepasst.
2. Auftragsvereinbarung
2.1 Im Rahmen des ersten Beratungs- bzw. Auftragsgesprächs mit Privatkunden werden der Auftrag und die zu erwartenden Kosten besprochen. Da es sich beim Coaching um Prozessarbeit handelt, kann das Vorgehen jederzeit den Wünschen und Bedürfnissen des Klienten/der Klientin angepasst werden, auch wenn das von der ursprünglichen Vereinbarung abweicht.
2.2 Im Anschluss des ersten Beratungs- bzw. Auftragsgesprächs mit Firmenkunden wird für den zu erwartenden Aufwand eine verbindliche Offerte erstellt und je nach Vereinbarung ein Kostenrahmen und ein Kostendach definiert.
2.3 Im Rahmen der getroffenen Vereinbarung wird Grünitz Coaching für die zu beratende Person oder Firma tätig und stellt dabei die entstehenden Aufwendungen gemäss Offerte oder Vereinbarung in Rechnung.
2.4 Zeichnet sich im Laufe eines Beratungsprozesses gegenüber der Vereinbarung ein Mehraufwand ab, wird Grünitz Coaching darüber informieren und gemeinsam mit der auftraggebenden Person einen angepasste Vereinbarung bzw. eine modifizierte Offerte formulieren.
3. Verrechnungsprinzip
3.1 Grünitz Coaching verrechnet erbrachte Leistungen nach dem Aufwandprinzip vereinbartem Stundenansatz für Privatpersonen und für Firmenkunden gemäss Offerte oder getroffener Vereinbarung.
4. Verrechenbare Leistungen:
4.1 Beratungs- und Coachinggespräche in den Räumen von Grünitz Coaching oder auswärts.
4.2 Bearbeitungszeit – Vorbereitung und Nachbearbeitung von Beratungsgesprächen.
4.3 Spesen nach Vereinbarung.
4.4 Reisezeiten nach Vereinbarung.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Die Beratungsleistungen werden im Nachgang eines Coachings in Rechnung gestellt.
5.2 Die Zahlungsbedingungen für Rechnungen beträgt 14 Tage netto.
6. Verrechnung bei versäumten oder abgesagten Terminen
6.1 Beratungstermine, welche länger als 24 Stunden im Voraus abgesagt werden, werden nicht verrechnet. Für innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagte Beratungen kann ein angemessenes Ausfallhonorar bis max. 100% der reservierten Zeit verrechnet werden.
6.2 Für ohne Nachricht versäumte Beratungstermine kann die dafür reservierte Zeit zum vollen Tarif in Rechnung gestellt werden.
6.3 Bei Zuspätkommen wird die ursprünglich gebuchte Dienstleistungszeit ab dem vereinbarten Zeitpunkt voll verrechnet.
7. Schriftliche Unterlagen
7.1 Alle Beratungs- und Coachinggespräche sind vertraulich und unterliegen der beruflichen Schweigepflicht. Modalitäten der Informationen gegenüber einem Auftraggeber werden im Einzelfall zwischen den beteiligten Personen vereinbart.
7.2 Die zu beratende Person kann jederzeit Einsicht in die durch die Beratungsperson erstellten Notizen und Unterlagen nehmen. Ein Anrecht auf Herausgabe dieser Unterlagen besteht nicht.
7.3 Eine Weitergabe von Unterlagen an externe Stellen, Auftraggeber, etc. kann nur dann erfolgen, wenn die zu beratende Person hierzu ihr schriftliches Einverständnis gegeben hat. Bei Minderjährigen muss dazu das schriftliche Einverständnis der Eltern / erziehungsberechtigten Person vorliegen.
Version 1.0 Bottighofen, 01.10.2022